天下學習 線上課程 攻破業務盲點：從聆聽、試探到成交的銷售心法 講師:洪偉淦(趨勢科技台灣暨香港區總經理) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
內容說明:
這是一門幫助你成為最懂客戶的業務銷售課
一個好業務要洞悉客戶的真實需求，找到「sweet spot」，不僅成就業績，還能為解決客戶痛點，埋下成為長期客戶的種子。擁有超過20年業務銷售資歷經驗的洪偉淦，將分享他的實戰經驗，能說會道、八面玲瓏絕非業務必備條件，他將教你怎麼透過了解自己、用對方法直擊客戶的心，成為超級業務。
「每天都做好心理準備才敢上班，等著被客戶洗臉、冷眼以對！」、「花了很多時間，客戶最後一刻抽單！」用了許多方法想突破困境，依然業績不達標。
已經入行幾年，業績進入停滯期，甚至有萎縮的危機，新客戶進不來，老客戶持續流失，到底該怎麼辦？
趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦將破除迷思，教大家用聰明工作法，讓你從業務小白慢慢進階成超級業務。
業務銷售是我的終生職志嗎？該怎麼衝破業績瓶頸、經營客戶？
別人拿獎金，我卻老是吃閉門羹、拿不下單，該繼續當業務嗎？
花超多心思跟客戶搏感情，簽約前對方卻說：「沒有預算！」、「不是我能決定的！」
公司要推的產品卻老是被客戶拒絕，這個難題該怎麼解？
客戶嫌貴，除了降低報價，我還能怎麼做？
面對被客訴、被批評，可能還會掉大單，該怎麼逆轉危機？
同樣產品一直賣，業績銷售停滯甚至開始萎縮，我該怎麼辦？
洪偉淦在他多年的業務生涯中，多次轉換產業，也曾處處碰壁、歷經客戶抱怨等挫折，他在與各色各樣客戶交手後，實戰經驗讓他了解，當業務要學會聰明工作，做對事情、找對人、問對問題，不用逼自己長袖善舞，也能單單成交。
這堂業務銷售的心法課他將從建立業務思維，進攻前的準備、拜訪客戶的攻心策略、處理客訴到拓展市場機會，系統性的將業務攻略傳授給大家，一次打通業務力的任督二脈。
這堂課你將學到
別再怪個性！教你找出優勢並放大，聰明當業務。
經營客戶的眉角，找對預算關鍵人。
用對提問技巧，讓客戶說出真正的需求。
被拒絕就放棄？教你從逆境找出業績。
當公司的眼與耳，挖出客戶需求，創造新的營業額。
誰適合上這堂課
剛踏進業務領域，每天碰壁，正在想要不要放棄的你。
認真跑業務，業績與努力不成正比的你。
業績開始萎縮，急需開拓新市場、新需求的你。
關於講師，認識洪偉淦
洪偉淦，趨勢科技台灣暨香港區總經理
從基層業務到跨國CEO，從教科書、菜瓜布到防毒軟體，跨產業的完整經驗，拜訪過7000多位客戶，一路從小業務成長成跨國總經理。
洪偉淦第一份工作是到大學推銷教科書，之後到3M銷售俗稱菜瓜布的工業磨砂布，在車廠砂紙市場被列強瓜分下，他看見機會，成功逆轉勝地攻下台灣五大車廠。跨入趨勢科技後，從專案經理一路升任到台灣與香港總經理。
這是洪偉淦第一次對外完整分享這門銷售超過「億元」的國際級頂尖業務心法，希望上過課的同學們都能善用聰明工作法，邁向超級業務之路！
課程資訊
本堂課共有14個章節，共86分鐘的學習份量。
課程內容:
001_攻破業務盲點：萃取跨國CEO的14堂業務心法.MP4
002_[基本工]老是懷疑人生、半途而廢？擊敗做業務的2個心魔.MP4
003_[基本工]超業的聰明工作術：把強項放大，弱項找人補.MP4
004_[找客戶]被拒絕，反而找到新機會--教科書反敗為勝的教戰.MP4
005_[找客戶] 案子簽不下，因為沒找對預算決策者！一張3M磨砂紙3種對象不同賣法(含圖示).MP4
006_[探需求] 把客戶嫌貴當真，你就輸了！用兩個技巧抓住客戶 (含提問方式).MP4
007_[懂客戶] 讓客戶暢所欲言的聆聽技巧：5個提問，讓技術長點頭答應.MP4
008_[懂客戶] 引導成交：開放題、是非題交叉試探的演練法 (含對話內容示範).MP4
009_[懂客戶] 吵贏也是輸：面對批評、客訴的生存之道.MP4
010_[除障礙] 拜訪後不如預期，還是有起死回生機會！.MP4
011_[除障礙] 業務進攻要動態修正：搜集、釐清、提案不斷循環.MP4
012_超級業務員的秘訣 I：自己開發銷售工具，多做一點成交無往不利！.MP4
013_超級業務的秘訣 II：當公司的眼睛和耳朵，新的營業額就出來了！.MP4
014_從N個抽屜，談我的壓力管理哲學 (含業績報表管理範例).MP4
教材
MasterCheers_洪偉淦_攻破業務盲點.pdf
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